
压迫方式太成熟了
前言:当代人在不知不觉中学会了承受“看不见的手”。它不再以粗暴命令出现,而是以流程、指标、评分与算法轻柔地贴合你的每一天。很多人只感到疲惫,却说不清原因:压迫方式太成熟了。

所谓成熟,并非更强硬,而是更“隐形”。它具备三大特征:隐性化(以“制度”替代个人命令)、数据化(用KPI/OKR量化一切)、可复制(通过SOP与算法快速扩散)。于是,职场压迫不再像过去那样明显,而是被包装成“效率提升”“自我驱动”“文化认同”。

在企业中,KPI与绩效考核常与福利、晋升、排名绑定,配合“加班文化”与美化话术——为团队、为成长、为愿景。当指标被层层下放,员工只剩达成率,忽视了“为什么做”。这种隐性压迫让“制度性不公”难以被指出:表面公平(同一指标、同一打分),实际偏置却藏在权重、选择性曝光、主观评价里,催生“反内卷”的无力感。

平台侧也类似。内容分发、接单顺序、价格浮动都依赖模型,轻则“流量降权”,重则“账号冷却”。算法并不需要明说“惩罚”,只要让你看见更少的机会。用户很难证明“算法歧视”,因为证据被封装在黑箱里;而长期的“沉默成本”,恰恰是最有效的软性控制。
案例:一家教育科技公司引入“挑战性OKR+强制评级”,又在CRM系统叠加分钟级打卡。短期内转化提升,但中层开始把指标下压到每日任务,创意团队被迫用“安全题材”冲量,优秀员工加速离职。管理层后来复盘:问题不在OKR本身,而在“指标替代理念”“评价缺乏申诉”“奖励与惩罚不对称”。
如何识别这种成熟化的压迫?可用“三问”法:1)这个规则是为产出,还是为管控?2)指标是否允许“例外说明”,还是只看数字?3)受影响者能否在低成本下提出异议?若三问皆“否”,多半属于“隐性压迫”。
破局并非推倒制度,而是重构边界:公开规则、可解释算法、独立申诉。给指标留出“质化空间”(例如创新尝试、失败豁免),恢复团队的心理安全;在绩效中引入“长期价值”与“负面外部性”权重,避免只追短期KPI;允许匿名反馈与交叉评审,降低“职位权力”对结论的影响。当制度可被追问时,制度才真正服务于人,而非相反。
